Términos de servicio

Qué es Nyxara

Nyxara es un panel de gestión de automatizaciones para pymes — conecta captación de leads, cualificación automática y notificaciones con las herramientas que ya usa tu negocio.

Tu suscripción

• El servicio se factura según el plan elegido (básico/pro/premium), mensualmente.
• Puedes gestionar tu plan, método de pago o cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación.
• Si el pago falla, el acceso puede degradarse hasta regularizarlo — no se cancela automáticamente el primer intento fallido.

Uso aceptable

No puedes usar Nyxara para actividades ilegales, envío de comunicaciones no solicitadas (spam) a través de las automatizaciones, ni para procesar datos de terceros sin la base legal correspondiente.

Automatizaciones con IA

Si tus automatizaciones usan IA generativa/conversacional (ej. un asistente por WhatsApp), eres responsable de activar el aviso de transparencia a tus usuarios finales cuando la normativa aplicable lo exija (ver la sección "Transparencia de IA" de tu ficha en el panel).

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde el portal de facturación. Al cancelar, puedes solicitar la exportación de tus datos antes de que se eliminen conforme a nuestra política de privacidad.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos; los cambios relevantes se comunicarán con antelación razonable.